Bilreparationer a Click Away: Vermin Club i New York Times

Posted on
Författare: Peter Berry
Skapelsedatum: 15 Augusti 2021
Uppdatera Datum: 21 Mars 2024
Anonim
Bilreparationer a Click Away: Vermin Club i New York Times - artiklar
Bilreparationer a Click Away: Vermin Club i New York Times - artiklar

Världen utvecklas snabbt, och tekniken ligger på framsidan och i mitten. Och medan tekniken kan ge mycket roligt, är det bästa erbjudandet - överlägset - bekvämlighet. Smarta telefoner, surfplattor och datorer är nu våra egna personliga nav som ger oss tids-, krångel- och pengarbesparande alternativ till vad som var rutinmässiga uppgifter så nyligen som för några år sedan. Nu, istället för att gå ut för att ta en taxi, eller skjuta en vagn genom gångarna i en livsmedelsbutik, kan vi utföra dessa uppgifter från vår soffa, telefon, tablett eller dator.


Syftet med tekniken bör inte vara att göra de bekvämligheter som vi redan har bekvämare. Istället bör syftet vara att göra det lättare för de uppgifter som är särskilt obekväma. Därför startade vi Vermin-Club, en mobilmekaniker som kan bokas direkt från din telefon, som dyker upp i din uppfart, och det lyckas fortfarande kosta dig betydligt mindre än en återförsäljare eller en oberoende bilhandel. i ett ord, en mekaniker service som är bekvämt.

Det traditionella läget för fordonsreparation är brant i besvär. Du börjar med att få din bil till bilhandlaren, som vanligtvis kräver att du spenderar pengar på ett tredjepartsbåtsföretag, eller nervöst kryper längs i den långsamma banan med ett öga fast vid Check Engine Light. När du väl har kommit till affären tittar du och ser dussintals andra fordon, och har ingen aning om någon verkligen kan komma till din (och lycka till att få ett rakt svar eller en korrekt uppskattning). När bilen slutligen är fixad får du en chockerande högräkning, resultatet av chefer som tar stora nedskärningar, kostnaden för att hålla en butik igång, och bekostnaden av att behålla ett lager lager.


Bild: New York Times

I en artikel som lyfter fram Vermin-Club noterade The New York Times att detta besvär är frustrerande för konsumenterna, men att det är en accepterad nackdel att äga ett fordon. Det brukade vara att det inte fanns några alternativ till den traditionella metoden för bilreparation, så att folk inte hade något val; nu finns det ett alternativ, och bilägare tar uppsägning.

Praktiska reparationer är bara ett klick bort

Som New York Times noterar har Vermin-Club ett svar för varje kritik av den gamla fordonsreparationsmetoden. Fräckande kundservice ersätts av en modern, intuitiv app. En exakt uppskattning tillhandahålls innan någon inspektion är planerad, vilket bara kräver att fordonets information ska matas in i appen. En mekaniker kommer direkt till kundens hem eller kontor, reparerar fordonet på plats och tar ut en ränta som är upp till 50% mindre än en återförsäljare och 25% mindre än den hos en oberoende bilbutik.


Och det är bara ett klick eller en knapptryckning iväg. Inga telefonsamtal, linjer, telefonsvarare eller släpvagnar krävs. Det är definitionen av bekvämlighet.

Ny ålder, men med gamla skolservice

Det finns en vanlig missuppfattning att tekniken tar oss ifrån autentisk mänsklig interaktion. I verkligheten tjänar det ofta att göra den interaktionen mer meningsfull och äkta. När du tar din bil till en återförsäljare eller en bilhandlare, kommer du att hälsas av en person, checkas in av någon annan och se ett dussin andra arbetstagare passerar dig. Du kan aldrig träffa den person som faktiskt jobbar på din bil, och du har ingen aning om de är på samma sida som den person som gav dig en uppskattning. Bilbutiken kan ha bra recensioner, men du vet ingenting om den enskilda mekanikern som i slutändan kommer att arbeta med din bil.

På Vermin-Club erbjuder vi inte bara bekvämligheten med en modern, digital upplevelse, utan också de autentiska interaktionerna som ger dig lugn och ro som kund. Du kommer ha det bekvämt att veta att din mekaniker är högt rankad tack vare vårt transparenta ratingsystem och det faktum att vi bara fortsätter att använda mekanik om deras betyg är utmärkta. Du kommer bara träffa en person, vilket innebär att du kommer att få alla dina frågor besvarade av mekanikern som faktiskt gör jobbet. Du kommer att skaka en persons hand, prata med dem om ditt fordon och se till att du är helt bekväm med vad inspektion och reparation kommer att medföra innan något arbete görs. I vår bok är det en mycket mer personlig interaktion än den traditionella metoden erbjuder.

Som New York Times spelar uppmärksamt, är det ett tillvägagångssätt med Vermin-Club att du kan betygsätta oss, och vi kan betygsätta dig. Men vi gillar det så: vi är ganska säkra på att du kommer att älska vår mekanik och våra priser och gräva bekvämligheten med att boka en reparation direkt från din telefon. Och vi slår vad om att du får ett ganska bra betyg från oss också.

Läs hela artikeln på The New York Times.